{"id":2253,"date":"2021-03-03T12:44:33","date_gmt":"2021-03-03T10:44:33","guid":{"rendered":"https:\/\/test.topexpert.ro\/?p=2253"},"modified":"2021-08-06T11:43:21","modified_gmt":"2021-08-06T09:43:21","slug":"managementul-calitatii-tot-ce-trebuie-sa-stii-despre-management","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/test.topexpert.ro\/en_US\/news\/managementul-calitatii-tot-ce-trebuie-sa-stii-despre-management\/","title":{"rendered":"Managementul calit\u0103\u021bii: tot ce trebuie s\u0103 \u0219tii despre management"},"content":{"rendered":"\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Managementul este componenta care st\u0103 \u00eentotdeauna \u00een centrul oric\u0103rei afaceri. Cu alte cuvinte, absolut fiecare segment, produs sau serviciu oferit de o companie are \u00een spatele s\u0103u un proces foarte complex \u0219i sistematizat de management. F\u0103r\u0103 acest pas esen\u021bial, afacerea ta nu va putea niciodat\u0103 supravie\u021bui competi\u021biei tot mai acerbe \u0219i consumatorilor tot mai aten\u021bi la fiecare pas f\u0103cut gre\u0219it.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Formele sub care se reg\u0103se\u0219te managementul la nivel de companie sunt stratificate \u0219i de o varietate surprinz\u0103toare. Exist\u0103 echipe \u00eentregi pentru un singur produs sau serviciu, subordonate celor ce se ocup\u0103 de o categorie de produse sau servicii, subordonate, la r\u00e2ndul lor, altor straturi de management, p\u00e2n\u0103 la conducerea executiv\u0103.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Cite\u0219te acest articol pentru a afla care sunt principalele forme de management de care trebuie s\u0103 \u021bii cont ca antreprenor \u0219i cum se diferen\u021biaz\u0103 acestea.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuprins:<\/p>\n\n\n\n<p>1. Managementul extern al companiei: care sunt principalele segmente de management \u00eentr-o companie?<\/p>\n\n\n\n<p>1.1.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Managementul calit\u0103\u021bii<\/p>\n\n\n\n<p>1.2.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Managementul proiectelor<\/p>\n\n\n\n<p>1.3.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Managementul riscului<\/p>\n\n\n\n<p>1.4.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Managementul produc\u021biei<\/p>\n\n\n\n<p>1.5.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Managementul rela\u021biilor cu clien\u021bii<\/p>\n\n\n\n<p>1.6.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Managementul inov\u0103rii<\/p>\n\n\n\n<p>1.7.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Managementul investi\u021biilor<\/p>\n\n\n\n<p>1.8.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Managementul situa\u021biilor de criz\u0103<\/p>\n\n\n\n<p>1.9.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Managementul v\u00e2nz\u0103rilor<\/p>\n\n\n\n<p>1.10. Managementul aprovizion\u0103rii<\/p>\n\n\n\n<p>1.11. Managementul achizi\u021biilor<\/p>\n\n\n\n<p>1.12. Managementul logisticii<\/p>\n\n\n\n<p>1.13. Managementul produsului<\/p>\n\n\n\n<p>2. Managementul intern: cum \u00ee\u021bi manageriezi afacerea pe plan intern?<\/p>\n\n\n\n<p>2.1.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Managementul performan\u021bei<\/p>\n\n\n\n<p>2.2.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Managementul schimb\u0103rii<\/p>\n\n\n\n<p>2.3.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Managementul prin obiective<\/p>\n\n\n\n<p>2.4.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Managementul strategic<\/p>\n\n\n\n<p>2.5.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Managementul financiar<\/p>\n\n\n\n<p>2.6.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Managementul opera\u021bional<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>1.&nbsp; Managementul extern al companiei: care sunt principalele segmente de management \u00eentr-o companie?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><em>1.1. Managementul calit\u0103\u021bii<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><img loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/zgvHb2Rhkhm1AVqAvGnMNcypsaOQ8FQfLpd4GbF3wP8d04pUy5frzVA0OND9xbyfj2XpDIWvfkSE12-wqztxfGgppniHG9c1_Z8rcMPgk1nlyY6wUMAIGholi-MYrHQV8nnBXL-r\" width=\"346\" height=\"230\"><\/p>\n\n\n\n<p>Managementul calit\u0103\u021bii este procesul prin care se asigur\u0103 p\u0103strarea constantei \u00een ceea ce prive\u0219te nivelul de excelen\u021b\u0103 al produselor sau serviciilor oferite de o companie. \u00cen acela\u0219i timp, acesta urm\u0103re\u0219te \u0219i poten\u021bialele lipsuri care pot fi \u00eent\u00e2lnite la nivel de produs, g\u0103sind c\u0103i prin care se pot elimina. Cei trei factori pe care trebuie s\u0103 \u00eei ai \u00een vedere atunci c\u00e2nd analizezi calitatea unui produs sau serviciu sunt performan\u021ba, fiabilitatea \u0219i durabilitatea.<\/p>\n\n\n\n<p>Aceste trei caracteristici sunt trecute prin patru etape, pentru a se ajunge la produsul final: inspec\u021bia calit\u0103\u021bii, controlul calit\u0103\u021bii, asigurarea calit\u0103\u021bii \u0219i managementul total al acesteia. Pe parcursul acestor patru etape, se urm\u0103resc 7 principii esen\u021biale:<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Orientarea c\u0103tre client<\/strong> \u2013 serviciile \u0219i produse oferite trebuie s\u0103 \u00eentruneasc\u0103 toate nevoile clientului \u0219i s\u0103 le dep\u0103\u0219easc\u0103 a\u0219tept\u0103rile;<\/li><li><strong>Leadership<\/strong> \u2013 mediul intern al companiei trebuie s\u0103 le ofere angaja\u021bilor spa\u021biul necesar pentru a-\u0219i atinge poten\u021bialul maxim;<\/li><li><strong>Implicarea angaja\u021bilor<\/strong> \u2013 fiecare angajat trebuie s\u0103 fie implicat \u00een procesele creative de construire a produsului, iar meritele sale trebuie s\u0103 fie recunoscute;<\/li><li><strong>Abordarea bazat\u0103 pe proces<\/strong> \u2013 procesele organiza\u021bionale trebuie s\u0103 \u00ee\u0219i ating\u0103 eficien\u021ba maxim\u0103;<\/li><li><strong>\u00cembun\u0103t\u0103\u021birea continu\u0103<\/strong> \u2013 fiecare organiza\u021bie ar trebui s\u0103 \u00ee\u0219i seteze obiective \u00een mod periodic, pentru \u00eembun\u0103t\u0103\u021birea continu\u0103 a performan\u021bei;<\/li><li><strong>Decizii bazate pe fapte<\/strong> \u2013 fiecare decizie luat\u0103 \u00een interiorul organiza\u021biei, mai ales referitoare la produse sau servicii, ar trebui abordat\u0103 factual, pe baza analizei datelor;<\/li><li><strong>Managementul rela\u021biilor<\/strong> \u2013 crearea unei rela\u021bii puternice cu firmele colaboratoare.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><em>1.2. Managementul proiectelor<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><img loading=\"lazy\" width=\"309\" height=\"193\" src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/nqrSH5ODd4welVfjlZ_tZNRYp3WCoZ9gf88k0GXi_HVwAzJg2C3m9HpxrDyOWeXsAwjelybEUhJiPw2yBFeut20Of6I8shAdcdjjcftfpYF6qAAxMt0q17klmcc16OpoRniFHAZa\"><\/p>\n\n\n\n<p>Managementul proiectelor este axat pe echip\u0103 \u0219i are \u00een vedere supravegherea \u0219i conducerea acesteia pentru atingerea scopurilor \u0219i respectarea bugetului unui anumit proiect. Rolul managerului de proiect este de a planifica, de a organiza \u0219i de a conduce proiectul care \u00eei este atribuit.<\/p>\n\n\n\n<p>Cea mai cunoscut\u0103 metodologie folosit\u0103 \u00een managementul de proiect este Six Sigma, centrat\u0103 pe analiz\u0103 statistic\u0103 \u0219i pe date. Rolul acesteia \u00een project management este de a minimiza gre\u0219elile \u0219i de a maximiza poten\u021bialul, eficientiz\u00e2nd \u00eentreg procesul de dezvoltare al proiectului. Folosind metodologia Six Sigma pentru proiectul t\u0103u, po\u021bi reduce resursele irosite (at\u00e2t cele materiale, c\u00e2t \u0219i timpul), po\u021bi g\u0103si mai u\u0219or cauzele problemelor \u0219i te po\u021bi folosi de datele pe care le ai la dispozi\u021bie \u00eentr-un mod mai eficient.<\/p>\n\n\n\n<p><em>1.3.Managementul riscului<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Managementul riscului este procesul prin care se identific\u0103, se evalueaz\u0103 \u0219i se prioritizeaz\u0103&nbsp; poten\u021bialele de risc din cadrul companiei. \u00cen general, riscurile pot fi clasificate \u00een 3 categorii: risc business, risc non-business \u0219i risc financiar.<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Riscurile business<\/strong> sunt riscurile analizate \u0219i asumate de o companie pentru maximizarea profiturilor;<\/li><li><strong>Riscurile non-business<\/strong> sunt riscurile care nu \u021bin de companie \u0219i nu pot fi controlate de ea, precum situa\u021biile economice sau politice externe;<\/li><li><strong>Riscurile financiare<\/strong> sunt cele care pot fi soldate cu pierderi financiare pentru companie \u0219i sunt, de cele mai multe ori, generate de instabilitatea pie\u021bei financiare.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Rolul acestui tip de management este analiza acestor poten\u021biale de risc \u0219i luarea m\u0103surilor de precau\u021bie necesare pentru minimizarea lor. Cele 4 strategii manageriale de risc prin care acestea pot fi solu\u021bionate sunt evitarea riscului, transferul acestuia c\u0103tre o parte ter\u021b\u0103 (precum o companie de asigur\u0103ri), atenuarea lui (c\u0103utarea strategiilor care pot reduce impactul riscului) \u0219i acceptarea.<\/p>\n\n\n\n<p><em>1.4.Managementul produc\u021biei<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Managementul produc\u021biei se \u00eenrude\u0219te \u00eendeaproape cu managementul calit\u0103\u021bii, fiind centrat pe produse \u0219i servicii. Rolul principal al unui manager de produc\u021bie este asigurarea calit\u0103\u021bii produsului \u0219i a procesului de produc\u021bie, astfel \u00eenc\u00e2t acesta s\u0103 \u00eentruneasc\u0103 toate a\u0219tept\u0103rile consumatorului. Cu alte cuvinte, \u00een cadrul acestui procedeu managerial se aplic\u0103 func\u021biei de produc\u021bie principiile reg\u0103site \u00een managementul calit\u0103\u021bii.<\/p>\n\n\n\n<p><em>1.5.Managementul rela\u021biilor cu clien\u021bii<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><img loading=\"lazy\" width=\"344\" height=\"228\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/QHC9TXIGWDZrqGkNfIVYkFjaeaqzaPE15jRGa_ulpnCl9RI4KCuPOB5lnOAmRZ-JJHntVSuWMguqxpGgr-IwXHFkLkUdMnKwEq_RvuncplBs43Uu-3wLQL-29C0fzSH4e_JFicBK\"><\/p>\n\n\n\n<p>Clien\u021bii sunt un element esen\u021bial pentru fiecare companie. Interac\u021biunile cu ace\u0219tia, fie c\u0103 e vorba de clien\u021bi deja existen\u021bi, fie de clien\u021bi poten\u021biali, se realizeaz\u0103 prin managementul rela\u021biilor cu clien\u021bii (CRM). Acesta reprezint\u0103 unul dintre cele mai importante forme de management \u00eent\u00e2lnite \u00een cadrul unei companii, c\u0103ci prin intermediul lui se asigur\u0103 loialitatea consumatorului \u0219i investi\u021bia pe care acesta va fi dispus s\u0103 o fac\u0103 \u00een afacerea ta.<\/p>\n\n\n\n<p>Modalit\u0103\u021bile prin care po\u021bi stabili o leg\u0103tur\u0103 personal\u0103 cu consumatorii t\u0103i sunt numeroase, \u00eens\u0103, \u00een prezent, cea mai facil\u0103 form\u0103 de rela\u021bionare cu clien\u021bii este reprezentat\u0103 de social media \u0219i de mediul online (website-uri, sec\u021biuni de blog, forumuri)<\/p>\n\n\n\n<p><em>1.6.Managementul inov\u0103rii<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Managementul inov\u0103rii este procesul prin care se gestioneaz\u0103 ideile inovative \u0219i este oarecum \u00eenrudit cu managementul schimb\u0103rii. Acesta const\u0103 \u00een planificarea \u0219i procedura din spatele noilor idei, transformarea lor \u00een planuri de ac\u021biune \u0219i dezvoltarea lor \u00een interiorul companiei.<\/p>\n\n\n\n<p>Celebrul \u201ebrainstorming\u201d, de care cu siguran\u021b\u0103 ai auzit \u00een numeroase contexte, este punctul de pornire al oric\u0103rui proces de management al inov\u0103rii.<\/p>\n\n\n\n<p><em>1.7.Managementul investi\u021biilor<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><img loading=\"lazy\" width=\"286\" height=\"190\" src=\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/rFTVbAIBG2_2q9qkXp8CUiE_bcVW2b579HVc1RBBjDgpZh95B2SCIGUKlh5UqUin7Xds2g3tbaSt4uG9_7qc_q9QOToA9qgQ20kj0eCcRoejvCMxgDhJCQC0tpWjRgHjq9nu7UQV\"><\/p>\n\n\n\n<p>Managementul investi\u021biilor se refer\u0103 la gestionarea activelor financiare a fiec\u0103rei companii. Acest tip de management implic\u0103 absolut tot ce \u021bine de active \u0219i investi\u021bii, iar scopul s\u0103u este maximizarea profitului investi\u021bional. Un manager de investi\u021bii se va ocupa, \u00een principal, de elaborarea strategiilor de portofoliu al activelor, pe termen scurt sau lung. Alte atribu\u021bii al acestuia pot implica aspectele bancare, serviciile fiscale sau calculul bugetelor.<\/p>\n\n\n\n<p><em>1.8.Managementul situa\u021biilor de criz\u0103<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><img loading=\"lazy\" width=\"335\" height=\"223\" src=\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/vhcfDVQOKXDxHTIzQjRePgOZziQYDDpCiylR6PzDSqXhdpOBzXb3KV1iEZoFo-RtE9zCWGitLvVhgfCDEkiJDafVXmrtiKnofH7l_rtqz9s2xFoTvjstUUdHiEuqeFhsA7C5f3Y6\"><\/p>\n\n\n\n<p>Managementul situa\u021biilor de criz\u0103 este esen\u021bial pentru supravie\u021buirea unei companii \u0219i este important s\u0103 te asiguri c\u0103 ai o echip\u0103 bine preg\u0103tit\u0103 \u00een acest sens. Practic, acesta decide felul \u00een care compania ta va gestiona situa\u021biile neprev\u0103zute care \u00eei pot d\u0103una.<\/p>\n\n\n\n<p>Esen\u021bialul managementului crizei este identificarea amenin\u021b\u0103rilor sau a situa\u021biilor care presupun o amenin\u021bare \u0219i proiectarea r\u0103spunsurilor companiei la astfel de situa\u021bii. Este recomandat ca un astfel de plan s\u0103 se fac\u0103 periodic, pentru a reduce din nesiguran\u021b\u0103 atunci c\u00e2nd afacerea ta se va g\u0103si \u00eentr-o situa\u021bie de criz\u0103.<\/p>\n\n\n\n<p><em>1.9. Managementul v\u00e2nz\u0103rilor<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Al\u0103turi de clien\u021bi, v\u00e2nz\u0103rile sunt cel mai important segment al afacerii tale, c\u0103ci \u00ee\u021bi determin\u0103 rata de profit \u0219i \u00ee\u021bi ajut\u0103 compania s\u0103 supravie\u021buiasc\u0103. Strategia prin care \u00ee\u021bi dezvol\u021bi puterea de v\u00e2nzare poart\u0103 denumirea de management al v\u00e2nz\u0103rilor.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Managementul v\u00e2nz\u0103rilor cuprinde patru componente pe care trebuie s\u0103 le ai \u00een vedere:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Setarea obiectivelor;<\/li><li>Planificarea procesului de v\u00e2nzare (stabilirea bugetului \u0219i elaborarea unui plan pentru atingerea obiectivelor);<\/li><li>Implementarea planului;<\/li><li>Evaluarea rezultatelor.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><em>1.10.Managementul aprovizion\u0103rii<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><img loading=\"lazy\" width=\"295\" height=\"196\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/vJJDPnCGitPZxnZ2Xhzv8bewOvc72W7Ilh1M_CglvGxeFF93ryqb7lVwdEh1pT3ACW7_eT4m59Nzy--MOuK8AYzL7fi1HzGKdoX4gfPSO0PnDqyBr6VupTjLYo4JwJP9ZZtZlQ0e\"><\/p>\n\n\n\n<p>Managementul aprovizion\u0103rii const\u0103 \u00een identificarea, achizi\u021bionarea \u0219i gestionarea resurselor \u0219i furnizorilor necesari produc\u021biei \u0219i opera\u021biunilor din interiorul companiei. Acesta are ca scop stabilirea unui echilibru \u00eentre nivelul produc\u021biei \u0219i cel al cererii, precum \u0219i controlul importurilor sau pre\u021burilor materialelor sau produselor de import. O administrare atent\u0103 a aprovizion\u0103rilor are ca rezultat reducerea cheltuielilor totale ale companiei, f\u0103c\u00e2nd, \u00een acela\u0219i timp, posibil\u0103 atingerea unui avantaj competi\u021bional \u00eentre compania ta \u0219i restul firmelor din acela\u0219i segment al pie\u021bei, c\u0103ci influen\u021beaz\u0103 \u00een mod direct raportul dintre consumator \u0219i produsul final. Schema pe care este recomandat s\u0103 o urm\u0103re\u0219ti ca manager al aprovizion\u0103rii este<em> planific\u0103 \u2013 aprovizioneaz\u0103-te \u2013 fabric\u0103 \u2013 ofer\u0103<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p><em>1.11.Managementul achizi\u021biilor<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Managementul achizi\u021biilor este un subsegment al managementului de aprovizionare. Acesta const\u0103 \u00een evaluarea \u0219i acceptarea ofertelor companiilor partenere \u0219i necesit\u0103 contact direct cu parteneri priva\u021bi.<\/p>\n\n\n\n<p>Achizi\u021biile pot fi \u00eemp\u0103r\u021bite \u00een dou\u0103 mari categorii: achizi\u021bia de ac\u021biuni, \u00een care cump\u0103r\u0103torul achizi\u021bioneaz\u0103 diverse ac\u021biuni ale companiei partenere prin intermediul ac\u021bionarilor \u0219i achizi\u021bia de active, care presupune cump\u0103rarea activelor \u0219i pasivelor companiei partenere, dup\u0103 cum este specificat \u00een contractul de v\u00e2nzare-cump\u0103rare.<\/p>\n\n\n\n<p><em>1.12.Managementul logisticii<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><img loading=\"lazy\" width=\"285\" height=\"189\" src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/0MFogefYwIoBJQG50lYojRILrxAtT-TftyS-KKnuY38oGHuKaElaKR9m2N5DQEJpGCv-IMcfGd5YAAP5cZI2tV2qWrFhtaig_43JKP_SthrwSp260Wa3Ph9-fG6fiiM4DXyZNI2M\"><\/p>\n\n\n\n<p>Managementul logisticii este \u0219i el un segment al managementului de aprovizionare \u0219i presupune coordonarea \u00eentregului proces logistic, incluz\u00e2nd implementarea \u0219i controlul fluxului \u0219i depozit\u0103rii de produse. \u00cen general, <a href=\"https:\/\/test.topexpert.ro\/logistica\/\">logistica<\/a> se ocup\u0103 cu transportul bunurilor de intrare sau de ie\u0219ire, cu gestionarea \u0219i inventarierea acestora \u0219i cu onorarea comenzilor. Un management eficace al logisticii este punctul cheie pentru transportul m\u0103rfurilor de la un punct la altul, iar un personal calificat \u00een acest sens este esen\u021bial pentru afacerea ta, mai ales atunci c\u00e2nd este vorba de import\/export.<\/p>\n\n\n\n<p>Atunci c\u00e2nd este vorba despre transportul de import sau de export, trebuie s\u0103 ai \u00een vedere formalit\u0103\u021bile vamale necesare, care difer\u0103 \u00een func\u021bie de punctul de intrare sau de ie\u0219ire a m\u0103rfurilor din \u021bar\u0103:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>\u00cen cazul <a href=\"https:\/\/test.topexpert.ro\/transport-feroviar\/\">transportului feroviar<\/a>, punctul vamal se g\u0103se\u0219te la intrarea\/ie\u0219irea din \u021bar\u0103;<\/li><li>Pentru <a href=\"https:\/\/test.topexpert.ro\/transport-aerian\/\">transportul aerian<\/a>, punctul vamal este reprezentat de o zon\u0103 special\u0103 a aeroportului;&nbsp;<\/li><li>Pentru <a href=\"https:\/\/test.topexpert.ro\/transport-maritim\/\">transportul maritim<\/a>, punctul vamal este portul;<\/li><li>\u00cen cazul <a href=\"https:\/\/test.topexpert.ro\/transport-rutier\/\">transportului rutier<\/a>, punctul vamal se g\u0103se\u0219te \u00een anumite platforme speciale stabilite de Direc\u021bia General\u0103 V\u0103milor.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>\u00cen punctele vamale, documentele \u0219i marfa sunt verificate de personalul calificat \u00een acest sens, iar logistica de import\/export este esen\u021bial\u0103 pentru realizarea unei c\u0103i c\u00e2t mai rapide de transport.<\/p>\n\n\n\n<p><em>1.13.Managementul produsului<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><img loading=\"lazy\" width=\"324\" height=\"216\" src=\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/EtVdC_AkmqRLuEPRlkG2WZvr0KMx3q6996I6pYujGbX3CArzowuS04j_7wBCfkyFv9-CkjbKOXixF6XXpzuvQ71aDV-KCCh0F1ZRYXtbVBAXlsgx8sfgu_z0LKmLxJI4Oa0b1kih\"><\/p>\n\n\n\n<p>Scopul principal al managementului de produs este crearea \u0219i implementarea produsului, astfel \u00eenc\u00e2t acesta s\u0103 se poat\u0103 diferen\u021bia de competi\u021bia din acela\u0219i segment de pia\u021b\u0103. Acesta implic\u0103 elaborarea unei strategii de produs, implementarea ei \u0219i g\u0103sirea celei mai optime modalit\u0103\u021bi de publicitate \u0219i v\u00e2nzare a produsului sau serviciului nou dezvoltat.<\/p>\n\n\n\n<p>Pentru a implementa o strategie de management de produs solid\u0103, trebuie s\u0103 ai \u00een vedere urm\u0103torii pa\u0219i:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Urm\u0103re\u0219te competi\u021bia pentru a vedea cu ce te po\u021bi diferen\u021bia de ea;<\/li><li>Concentreaz\u0103-te pe date: folose\u0219te-te de toate datele pe care le ai la dispozi\u021bie pentru a elabora strategia de produs;<\/li><li>G\u00e2nde\u0219te-te la client: trebuie s\u0103 ai \u00eentotdeauna \u00een minte nevoile \u0219i dorin\u021bele consumatorului;<\/li><li>Nu uita c\u0103 scopul final este calitatea: de\u0219i poate fi tentant s\u0103 minimizezi cheltuielile astfel \u00eenc\u00e2t s\u0103 atingi un buget c\u00e2t mai redus, nu uita faptul c\u0103 cei ce conteaz\u0103 \u00een primul r\u00e2nd sunt consumatorii, a\u0219a c\u0103 mizeaz\u0103 pe calitate pentru a te diferen\u021bia de competi\u021bie.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>2.Managementul intern: cum \u00ee\u021bi manageriezi afacerea pe plan intern?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><em>2.1.Managementul performan\u021bei<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Managementul performan\u021bei este un proces esen\u021bial pe care trebuie s\u0103 \u00eel \u00eentreprinzi ca antreprenor pentru a te asigura de faptul c\u0103 afacerea ta func\u021bioneaz\u0103 la poten\u021bialul s\u0103u maxim. Acesta const\u0103 \u00eentr-o schema comunica\u021bional\u0103 \u00eentre antreprenor \u0219i angajat, prin care ace\u0219tia colaboreaz\u0103 pentru a monitoriza \u0219i a \u00eembun\u0103t\u0103\u021bi performan\u021bele generale ale angajatului. Pentru a realiza o comunicare c\u00e2t mai facil\u0103 cu angaja\u021bii t\u0103i, asigur\u0103-te c\u0103 treci prin fiecare etap\u0103 a procesului: <em>instruire, corectare, revizuire<\/em> \u0219i <em>recompensare<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p><em>2.2. Managementul schimb\u0103rii<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><img loading=\"lazy\" width=\"360\" height=\"240\" src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/SgiF-IMGUUdkg0Hue4G8h2a8qy9jiZBJk1meXT1bmM85vOeKugYc6VoXEJ2Wen2ZhNcYJvVF9Ndz4yBeY1X3gAHD2OtKN--Fop1VPOcqREz7dtjdsY2bjaXR5vCB5qYMU0-hpMAh\"><\/p>\n\n\n\n<p>Totalitatea metodelor \u0219i strategiilor folosite pentru a implementa anumite schimb\u0103ri \u00een cadrul proceselor interne sau externe ale unei companii poart\u0103 denumirea de managementul schimb\u0103rii. Acesta este esen\u021bial pentru a introduce schimb\u0103ri \u00een cadrul companiei f\u0103r\u0103 a-i perturba omogenitatea.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00cen business, exist\u0103 patru tipuri majore de schimb\u0103ri care pot fi implementate: schimb\u0103ri de misiune, schimb\u0103ri strategice (\u00een modul de rezolvare a anumitor probleme) , schimb\u0103ri opera\u021bionale (\u00een structura companiei) sau schimb\u0103ri tehnologice.<\/p>\n\n\n\n<p><em>2.3. Managementul prin obiective<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Managementul prin obiective (MBO) este o form\u0103 a managementului strategic care are ca scop \u00eembun\u0103t\u0103\u021birea unei companii prin stabilirea unui set clar de obiective. Un astfel de sistem de g\u00e2ndire ajut\u0103 la clarificarea obiectivelor financiare ale companiei \u0219i sincronizarea lor cu obiectivele fiec\u0103rui sector de management \u00een parte. Este un procedeu orientat spre rezultate \u0219i este recomandat pentru dezvoltarea afacerii tale, mai ales \u00een cazul \u00eentreprinderilor mici sau mijlocii.<\/p>\n\n\n\n<p><em>2.4. Managementul strategic<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Managementul strategic const\u0103 \u00een planificarea, monitorizarea \u0219i evaluarea fiec\u0103rui segment al organiza\u021biei \u00een parte, pentru a atinge anumite obiective. Acesta este esen\u021bial pentru parcursul facil al companiei tale, c\u0103ci te ajut\u0103 at\u00e2t s\u0103 evi\u021bi poten\u021bialele situa\u021bii de risc, c\u00e2t \u0219i s\u0103 te diferen\u021biezi mai u\u0219or fa\u021b\u0103 de competi\u021bie. \u00cen general, managementul strategic urm\u0103re\u0219te 5 etape importante: <em>setarea obiectivelor, analiza segmentelor organiza\u021bionale, elaborarea strategiei, implementarea strategiei<\/em> \u0219i <em>monitorizarea ei.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>2.5. Managementul financiar<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><img loading=\"lazy\" width=\"304\" height=\"202\" src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/8BPk8h6pxd1KEUw4JqB9gXLx3l9P8XsNJebsTUVVH4nbYA-iio-UDIWvZbxzJXuxdb0FVJgAlSnOUOznYyjNnKmsDyAFTGro3XIftJn_5RjVR8QhwcaHyUc_hQrRw5aK4twKpY3X\"><\/p>\n\n\n\n<p>Managementul financiar analizeaz\u0103 toate cifrele pe baza c\u0103rora o companie func\u021bioneaz\u0103 \u0219i este reprezentat de segmentul organiza\u021bional care studiaz\u0103 profitul \u0219i cheltuielile. \u00cen func\u021bie de obiectul pe care \u00eel are sub observa\u021bie \u00een cadrul companiei, acesta poate fi \u00eemp\u0103r\u021bit \u00een trei categorii: <em>decizii de investi\u021bie<\/em>, <em>finan\u021be<\/em> \u0219i <em>dividende<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p><em>2.6.Managementul opera\u021bional<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Procesul de management opera\u021bional include tot ce \u021bine de felul \u00een care o companie \u00ee\u0219i dezvolt\u0103 produsele. Acesta este ca o umbrel\u0103 care acoper\u0103 toate procesele de planificare, implementare \u0219i produc\u021bie a bunurilor sau serviciilor. Rolul s\u0103u este de a facilita aceste demersuri pentru a asigura eficien\u021ba maxim\u0103 a organiza\u021biei, at\u00e2t din punctul de vedere al resurselor, c\u00e2t \u0219i al profitului.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Managementul este un punct cheie al administr\u0103rii oric\u0103rei afaceri \u0219i este esen\u021bial s\u0103 se reg\u0103seasc\u0103 \u00een fiecare segment opera\u021bional, pentru o dezvoltare facil\u0103 a companiei tale.<\/p>\n\n\n\n<p>Surse foto: Shutterstock.com, Unsplash.com, Pixabay.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2396,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":true,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[42,41,7],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/test.topexpert.ro\/en_US\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2253"}],"collection":[{"href":"https:\/\/test.topexpert.ro\/en_US\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/test.topexpert.ro\/en_US\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/test.topexpert.ro\/en_US\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/test.topexpert.ro\/en_US\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2253"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/test.topexpert.ro\/en_US\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2253\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2399,"href":"https:\/\/test.topexpert.ro\/en_US\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2253\/revisions\/2399"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/test.topexpert.ro\/en_US\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2396"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/test.topexpert.ro\/en_US\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2253"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/test.topexpert.ro\/en_US\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2253"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/test.topexpert.ro\/en_US\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2253"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}